特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社アムトレック
販売統括責任者 吉田 信一
住所 〒814-0001
福岡市早良区百道浜2丁目3-2 TNC放送会館2F
電話番号 0120-14-7080
お問い合わせメールアドレス info@enzy-m.com
営業日 平日(月~金)9:00~17:00 ※祝日は除く
商品代金以外に
ご負担いただく費用
1回のご購入金額が25,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。(1か所送りのみ)
お支払い方法が、代金引換の場合は、代引手数料はお客様の負担になります。
代引手数料は、購入金額(商品代+送料+税)が3万円未満の場合は432円、10万円未満の場合は648円です。30万円未満の場合は1,080円です。
銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様負担となります。
消費税は商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

※冬季の北海道への配送について
11月~3月の間、凍結の恐れがあるため、北海道への配送はクール便を利用させていただきます。
ご了承下さい。
商品の引き渡し時期 原則的に決済日、入金確認日から2営業日以内に発送いたします。
年末年始、夏季休暇、連休はこの限りではありません。
品切れ等が発生した場合は、ご連絡いたします。
お支払い方法

クレジットカード決済、銀行振込、代金引換からお選びいただけます。

定期お届けコース購入の場合は、クレジットカード決済のみとなっております。

◆クレジットカード決済
クレジットカード決済の際にエラーが出た場合は、他の支払方法をお選びいただくか、利用可能なカードにて再注文して下さい。
※弊社ではSSL認証を利用していますので安心してご利用下さい。

【利用可能クレジットカート】
VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS
VISA、Master Card、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESS
◆代金引換
商品をお受け取りの際に、代金(税込価格、送料)と代引手数料を配達員にお支払い下さい。
◆銀行振込
銀行振り込みは、メールにて振込先を連絡いたします。銀行振り込み手数料はお客様負担となります。振込の確認が取れてからの商品発送となります。期日までにご入金が確認できない場合は、一旦ご注文のキャンセル処理をさせていただきますのでご了承ください。

※途中解約の方法

定期購入の解約を希望される場合は、次回発送日の10日前までにメールまたはお電話にてご連絡ください。
発送後の解約の場合、送料のご負担をお願い申し上げます。

商品の返品・交換について

商品到着後8日以内(未開封のものに限る)の商品に限り、返品に応じます。

まずはご連絡下さい。

お客様都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様のご負担となります。

返金の場合、事務手数料550円を差し引いた額をご返金いたします。

◆商品が不良・破損・汚損していた場合、または注文品と異なる場合
お届け後8日以内に、メールまたはお電話にて返品手続きをお申し込みください。
当社が送料負担で返品・交換いたします。
◆お客様都合による場合(上記以外)
お届け後8日以内にメールまたはお電話にて返品手続きをお申し込みください。
商品返送送料、ご返金の際の振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
なお、クレジットカード決済のご返金は、返送商品の到着後、1ヶ月から1ヶ月半のお時間をいただく場合がございます。
◆交換について
商品の品質に関しては万全を期してはおりますが、万一商品に不都合などございましたら、商品到着後8日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。